Cupom de Desconto Gran Cursos | Novembro 2024

Aqueles estudantes que buscam aprovação já devem saber sobre o Gran Cursos, umas das maiores plataformas de ensino do Brasil.

Mas e sobre o cupom de desconto Grand Cursos, você já ouviu falar? Se a resposta for não, hoje é o seu dia de sorte, vamos te ensinar tudo sobre nesse passo a passo:

1° Pegue o cupom: Nosso site está repleto de códigos e ofertas, basta clicar em “Ver cupom” e copiar o código que aparecer.

2° Vá até o site da empresa: Escolha algum plano de assinatura. Faça todo o processo de compras e na última etapa procure pela opção “aplique seu cupom”. Então basta colar o código copiado e aproveitar seu desconto!

Normalmente este problema ocorre quando:

1. O aluno tenta acessar com e-mail diferente do utilizado na compra;

O site funciona com o sistema de cadastro online, portanto se o aluno acessar com e-mail diferente da compra, poderá não ter acesso à compra de outro cadastro. Para solucionar, basta nos indicar em qualquer canal de atendimento o CPF utilizado para compra pra checarmos os cadastros existentes.

É importante também ter ciência do código de autorização de compra, caso tenha sido feito em cartão, ou o comprovante do boleto pago.

2. O acesso expira;

Todos os nossos cursos possuem prazo de vigência. Este é previamente indicado no informativo do curso.

3. O aluno fica inadimplente devido à falta de pagamentos (Assinatura Ilimitada);

Caso ocorra o atraso de alguma parcela, o acesso estará sujeito à suspensão até que o contrato seja regularizado. Você poderá acompanhar o lançamentos em HISTÓRICO DE COBRANÇA.

4. O boleto não compensou;

A liberação do acesso somente poderá ocorrer mediante confirmação bancária. Este processo é automático e será concluído em até 3 dias úteis após a data do pagamento.

Por não duvidar da qualidade do serviço que é prestado, o prazo de satisfação garantida ou o seu dinheiro de volta é de 30 dias após a compra.

IMPORTANTE:

1. Qualquer cancelamento deverá ser solicitado para nossa equipe na ouvidoria, ou pelos e-mails faleconosco@grancursosonline.com.br e cancelamento@grancursosonline.com.br;

2. A quantidade de abertura de tickets não influenciará na questão de tempo para atendimento, visto que trabalhamos com demandas. Portanto, após registrar sua solicitação e receber a confirmação, aguarde a interação da ouvidoria. Na hipótese de já estar em atendimento, basta responder o atendente;

3. Se houver cobrança, não se preocupe, pois iremos estornar assim que analisarmos o seu protocolo. A solicitação de cancelamento só precisa ter data e hora menor que a data de encerramento do período gratuito para você garantir a realização do seu pedido.

PRAZO DO ESTORNO:

Será concluído em até 10 dias ÚTEIS, a partir da data do nosso e-mail de confirmação.

COMO É REALIZADO O ESTORNO?

Independente da data/hora que o cancelamento for realizado, o valor de crédito somente será disponibilizado na fatura do portador do cartão mediante efetivação pelo banco emissor do cartão, único responsável pela fatura do cliente. Assim, a visualização do valor estornado dependerá da data de fechamento da sua fatura, podendo ocorrer entre a 1ª e a 3ª fatura mensal subsequente ao estorno.

Outra questão importante é a respeito da confiabilidade da Grand Cursos. Muitos usuários ainda são novos no meio de e-commerce, então existe um receio considerável a respeito de colocar o próprio cartão em algum site.

Mas nós vamos provar que de fato a empresa é digna da sua confiança, confira abaixo:

*Todos os dados a seguir foram retirados do “Reclame Aqui”, o maior site de reviews da américa latina*

Reclamações respondidas: Nos últimos 6 meses, foram feitas 1835 queixas e 100% delas foram devidamente respondidas pela empresa.

Voltariam a fazer negócios: Desses 1835 usuários que reclamaram 87,6% afirmaram que, apesar de terem tido algum tipo de problema, ainda voltariam a fazer negócios.

Índice de solução: E por fim, de todas essas queixas 96,8% foram solucionadas pela Grand Cursos, mostrando seu comprometimento com seus clientes.