Shein é confiável? É seguro comprar? +Relato pessoal

Shein é confiável - Shein é confiável? É seguro comprar? +Relato pessoal

 

No post de hoje, iremos descobrir se a Shein é realmente confiável. Falando em moda e estilo elegante, é impossível não se recordar da Shein, que conquistou o público brasileiro em 2021 por trazer moda de forma alternativa e diferenciada, trabalhadas principalmente para cada estação do ano. Além das roupas, a loja também oferece acessórios para completar seu look, e utensílios domésticos. Mas uma loja moderna e acessível de tal forma desperta curiosidades, como garantem os preços tão econômicos? é seguro?

Nesta analise, levaremos em consideração, os seguintes pontos:

1- Tempo de atuação da loja;

2- Reviews dos consumidores;

3- Programas de reputação;

4- Relato pessoal.

1- Tempo de atuação da loja

A Shein foi criada na China, e está atuando a 10 anos mundialmente. Com toda a certeza, a loja se tornou famosa por trabalhar com a modalidade Fast-Fashion, que possibilita trazer peças da alta tendência de forma rápida.

Desde o inicio da loja, a marca mantem a seguinte filosofia, “todos podem desfrutar da beleza da moda”. A marca é inclusiva, traz peças de diversos tamanhos tanto na linha feminina quanto na linha masculina, atendendo também ao público infantil.

2- Reviews dos consumidores

Desde sua criação a loja trabalha focada primordialmente, em realizar um ótimo atendimento. O atendimento é feito, de forma exclusiva a cada cliente, através de uma equipe especializada e eficaz. A maior parte das reclamações são feitas por mulheres, a Shein respondeu 99% das reclamações feitas em sites de avaliação, mostrando de fato a importância dos clientes para a loja.

Rewiew shein - Shein é confiável? É seguro comprar? +Relato pessoal

3- Programas de reputação

Neste quesito, a loja é muito bem avaliada, provando sua credibilidade. A nota geral atribuída a loja é 8.0 sendo considerado bom. 76% dos consumidores retornariam a negociar na loja, visto que, receberam suporte durante todo o processo de compra e venda. No site a nota do consumidor é 7.06 e o índice de solução é 79%.

4- Relato pessoal

Agora irei relatar a primeira experiência de compra de uma consumidora na Shein. Na data de 29 de abril de 2022, a cliente comprou alguns produtos, antes de sua viagem de férias. Ela realizou a compra com antecedência para que nesse meio tempo a encomenda chegasse até o dia 02 de maio, mas acabou ocorrendo alguns problemas durante a compra.

De acordo com a compra dos produtos, o site se comprometia a fazer a entrega, entre os dias 21 a 25 de maio, afinal, a viagem da cliente já estava próxima, e os produtos ainda não tinham sido recebidos. Devido a situação, a Shein enviou um e-mail explicando o imprevisto, que aconteceu devido a problemas na logística da loja, e por consequência atrasou o prazo da entrega.

A consumidora, fez uma reclamação, e por isso decidiu fazer o cancelamento da compra. Em seguida, a loja entrou em contato com a cliente, para que pudessem negociar. Em conclusão, o representante passou a situação para o centro logístico para que a expedição do pedido fosse feita da melhor forma e o mais rápido possível para o destino da compradora. O problema foi resolvido e o pedido chegou até ela antes de sua viagem.

Após a Shein solucionar a questão, a cliente fez a seguinte declaração:

” Recebi minha entrega antes da minha viagem, agradeço pelo retorno que recebi”

A nota atribuída ao atendimento foi 9.0, apesar dos imprevistos a consumidora declarou que retornaria a fazer negócios.

Este relato foi enviado por um usuário do site reclame aqui.

Vestido pardo Shein - Shein é confiável? É seguro comprar? +Relato pessoal

Por fim, a Shein é realmente confiável ? É seguro comprar?

Definitivamente, sim a Shein é confiável, por isto é indispensável quando se fala em estilo e conforto, de forma econômica, trazendo uma moda refinada e casual para todos os gostos. Algumas clientes declaram que:

“Eu tive uma boa experiência com a Shein, e afirmo que é uma das lojas com a melhor tabela de medidas que já usei.”

Em contraste a suas concorrentes, a shein possui uma tabela de números bastante exata, facilitando a identificação do tamanho da roupa. Mas os preços são o que chamam mais atenção dos compradores por sua fácil acessibilidade, isto acontece porque a Shein tem bases distribuídas pelo mundo, mantendo depósitos e algumas fabricas em vários países, que faz as taxas de importação e envio serem mais baratas.

A Shein preserva a cultura de priorizar seus clientes, sendo clara e objetiva ,porém, no processo de vendas podem ocorrer alguns imprevistos, mas que são comuns neste tipo de loja por conta da alta demanda de pedidos, mas loja está sempre disposta a atender seus consumidores em todos os casos.

Em caso de dúvidas, ou outros problemas, você pode estar acessando o canal de contato direto do consumidor oferecido pela Shein.

Outras opções:

Deve-se destacar também que, existem outras concorrentes que oferecem ótimas ofertas, com preços e descontos expressivos igualmente a Shein, proporcionando uma melhor experiência de compra, veja alguns exemplos:

Analisando as melhores ofertas, temos primeiramente a loja Renner, que está oferecendo um vestido midi, por apenas R$79, na Shein os vestidos estão custando R$97, ou seja comprar na Renner foi mais agradável. Mas por outro lado a Shein está oferecendo frete grátis para vários produtos facilitando sua compra.

Vestido preto renner - Shein é confiável? É seguro comprar? +Relato pessoal

 

Em segundo exemplo temos a Nike, uma loja reconhecida por seus artigos esportivos, o vestido Nike Sportswear Essential feminino está custando R$280.

 

Na analise acima, conclui-se  que, sim a Shein é confiável e segura, mas vale também analisar outras opções na hora de escolher onde comprar. Neste tipo de compra, sempre observe anteriormente a reputação da loja, que é o fator principal para caracterizar uma loja confiável, em seguida avalie a qualidade dos produtos e dos serviços prestados, desta forma certamente a compra será realizada com sucesso.

Quer ganhar descontos e ofertas na Shein? Clique aqui e veja a lista de descontos.

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *