A princípio existem dúvidas a respeito da empresa Beleza na Web. Ela é mesmo confiável? Vale a pena? Para essas perguntas, separamos este artigo que fará você compreender tudo a respeito dessa empresa, seus prós e contras, suas características em um modo geral e muito mais.
Fundada pelo empreendedor Alexandre Serodio em 2008, a Beleza na Web entra em mercado para se tornar líder no segmento de cosméticos no Brasil. Portanto, conta com mais de 360 marcas nacionais e internacionais sendo comercializadas. Afinal, é seguro comprar no site Beleza na Web?
Em síntese, para responder a essas perguntas utilizamos como fonte o site Reclame Aqui, avaliaremos a empresa Beleza na Web através dos dados apresentados. Caso haja dúvidas a respeito de qualquer questão, não esqueça de deixar o seu comentário e sua avaliação na página.
OBS: Todas as informações abaixo são retiradas do site Reclame Aqui o maior site de reviews da América Latina.’
Reclamações respondidas:
Dentre os indicadores presentes na plataforma, um dos mais importantes é as reclamações respondidas. Ele ajuda a identificarmos o nível de comprometimento da empresa para com os seus clientes, imprimindo um ar de confiabilidade e segurança. Portanto, o site Beleza na Web recebe o índice de 100% em reclamações respondidas nos últimos meses, o que é perfeito. Significa que das 5.787 queixas feitas nos últimos meses, todas obtiveram resposta.
Voltariam a fazer negócio:
O cliente fez uma queixa e após a solução surge a pergunta: “Voltaria a fazer negócio?” . Diante de tal circunstância o site Beleza na Web leva o indicador de 58.5% de clientes que tiveram problemas e que afirmaram voltar a fazer negócio com a empresa. Contudo, é uma nota boa se comparado com a quantidade de queixas apresentadas para a empresa.
Índice de solução:
Não basta apenas responder as questões dos clientes e seus problemas, é necessário resolvê-los. Sabendo disso, o site Reclame Aqui oferece este indicador para facilitar nosso entendimento a respeito dessa questão. Portanto, Beleza na Web recebe como índice de solução de 76%. Em suma, significa que de todas as queixas relatadas 76% delas foram resolvidas. Nota boa e mais um ponto positivo para o site Beleza na Web.
Nota geral:
Por fim, esse indicador mostra uma nota geral que define se a empresa é confiável ou não. Em uma escala de 0 a 10 a Beleza na Web recebe a nota 7.2 (Boa). Contudo, é considerada uma loja idônea e responsável. Recomendamos fortemente a compra no site Beleza na Web, passou em todos os critérios propostos pelo maior site de review da America Latina Reclame Aqui.
Para mais informações deixe o seu comentário neste post que iremos responder a todos. Não esqueça de deixar a sua avaliação nessa página para que outras pessoas possam ter visibilidade do conteúdo.